加入收藏 行业资源交流与分享平台 果果文本库:办公学习如此简单!

热门搜索:

          登陆发布原创文章获取积分,可兑换精美礼品以及现金红包。

p3开机号试机号列表记录:烘焙饼店店长职务说明书

2012-01-08 09:28:52

店经理职务说明书

岗位名称

经理

岗位编号

D-2-001

所在部门

专卖店运营部

  

营销职系

直接上级

专卖店运营部

直接下级

店员、裱花员、收银员

岗位分析日期

20117

  职:合理、有效的执行各项工作标准,并进行各项费用控制,完成店面的营运管理和销售目标,提升客户满意度和店面的品牌形象。

职责与工作任务: 

1、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。

2、负责门店的营业额,并对其升、降分析原因及制定相关措施。

3、负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。

4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量情况,确保门店的正常营运。

5、负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作及时处理。

6、负责安排店面的各项清洁卫生工作。

7、合理安排员工的工作岗位,时常对员工进行培训,指导员工最佳的工作方法。

8、跟进员工的服务方法及服务质量,对发生的问题作及时的处理。

9、合理控制店内的各项营业费用,降低营业成本。

10、时常与顾客进行沟通,了解顾客意见及相关信息。

11、负责顾客投诉和店内突发事件的处理。

12、了解周边市场,将所获信息及时反映给营运部,帮助公司完善经营管理。

13、依据店内实际情况,对店内营销整体策划提供建议和措施。

14、负责店内各项工作报表的填写与分析工作,对店内员工的考核评价。

15、负责运营部安排的其它各项具体工作的执行。

16、负责监督和指导店员的正常服务工作,并对违反标准操作的现象,进行制止和纠正。

17、负责大客户的维护和开发工作。

权力:

1、对工作改进的建议权2、对奖惩的申诉权3、对下级工作有检查权4、对下级在工作中的争议有裁判权5、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权6、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权

任职资格

     

初中

高中(中专)技校

大专(高职)本科

硕士及以上

      

销售、餐饮、旅游等专业

工作经验等级要求

一年以上店铺销售经历

     

不需要

一般掌握

一般熟练(CET-4

很熟练(CET-6

运用自如

公文处理能力等级要求

能清晰书写

计算机能力等级要求

掌握常用办公软件的使用方法,具备基本的网络知识

职业生涯晋升规划

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

店面经理

——

专卖店营运主管

-----

区域经理

----

大区经理

-----

营销经理

岗位工作应遵守的流程

工作时间特征

订单流程、服务流程、退货流程、请假流程

白班、有时需要加班。

1/3

关于本文
本文标题:烘焙饼店店长职务说明书 搜寻更多关于“烘焙饼店店长职务
链接地址://www.oxlit.tw.cn/54OY54SZ5Lia6IGM5Lia57uP55CG0/OWQ5ZGFkZmE5MTBlZjEyZDJhZjllNzIx0
  果果文本库所有资源均来源于互联网,仅供网友学习交流,若侵犯了您的权益,请联系我们予以删除。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 果果手机版 - p3开机号今天云 - 联系我们
[email protected] 2013-2018 www.oxlit.tw Inc. All Rights Reserved 果果文本库 版权所有 举报电话:0570-3085689 ;
经营许可证编号:浙ICP备18009749号-1
2150《z 1085《A 【57《a 12《屏蔽 0《缓存 993《db 2《屏蔽 】1《B 2《C 487《D 573《E 2《db 244.16